Kommunikation ist die Lebensader der Gesellschaft und der Wirtschaftsorganisationen. Eine Organisation ist ohne Kommunikation kaum denkbar. Ohne einen der wichtigsten Gradienten wie Kommunikation würde sich eine Organisation in eine bloße Ansammlung nicht miteinander verbundener und nicht organisierter Personen, Materialien, Maschinen und Werkzeuge verwandeln, was weder Sinn noch tatsächlich irgendeine Art von Organisation ergibt.
Die Prävalenz eines ungestörten und aussagekräftigen Kommunikationssystems, das als Effektive Kommunikation bezeichnet wird, ist daher eine unabdingbare Voraussetzung für den Unterhalt und das Wachstum einer Organisation. In diesem Zusammenhang war das Studium der Kommunikation in der Managementausbildung und im Betrieb einer Organisation unvermeidlich. Regelmäßige Schulungen und Erfrischungen werden den Mitarbeitern einer Organisation immer zur Verfügung gestellt, um eine effektive Kommunikation aufrechtzuerhalten.
Das vorliegende Tutorial „Effektive Kommunikation“ ist ein prägnanter, aussagekräftiger und verständlicher Ansatz, um sich mit einigen wichtigen und relevanten Aspekten der effektiven Kommunikation vertraut zu machen. Das Tutorial ist leicht zu lesen und zu verstehen, da es mit Fakten und Zahlen versehen ist und keine langen Beschreibungen enthält.